Bakım ve uçuş emniyetini en önde tutarak ve risk yönetimi pratiklerini kullanarak her zaman güvenilir hizmet ve ürünler sunarız. Tüm personelin insan faktörü prensiplerine uygun çalışmasını sağlar ve emniyetle ilgili konuların gönüllü bildirimle raporlamasını teşvik ederiz. Müşteri memnuniyetini üst düzeyde sağlamak için müşteri beklentileri doğrultusunda ürün ve hizmet sunarız ve müşteri geri bildirimlerinin iletilmesini teşvik ederiz. Müşteri şikayeti oluşması durumunda, şikayetin objektif şekildde giderilmesi için güven, şeffaflık, tarafsızlık, gizlilik, erişilebilirlik, eşitlik ilkelerine uygun olarak, hızlı şekilde gerekli tedbirleri alarak çözüm sunarız ve sürece katkıda bulunan çalışanlarımızı teşvik ederiz. Standartlara ve regülasyonlara uyum için tüm personelimizin iyi bir mesleki ve Teknik uygulama ile beraber desteğini sağlarız. Kaliteli hizmet anlayışını ön planda tutarak iş sağlığı, güvenliği ve çevre farkındalığı ile kalite yönetim sistemlerinin benimsenmesini sağlarız ve tüm personelimiz arasında iletişim, uyum ve iş birliğini arttırarak, yetki ve sorumluluk bilinci ile amaç ve hedeflerimize, belirlenen stratejiler çerçevesinde ve etkin yönetim ilkesiyle ulaşmaya çalışırız. Sürekli iyileştirme yaklaşımını ilke haline getirerek gelişen bir organizasyon olmak için kurum sadakati ile takım ruhunu en üst düzeyde tutarak planlama, bilgi ve teknoloji esaslı yaklaşımlarla sistemi sürekli gözden geçirip, iyileştirme fırsatları oluştururuz. Paydaşlarla işbirliğinin tesis edilebilmesi amacıyla, tüm personelimizin ulusal ve uluslararası havacılık otoriteleri ile müşterilerin kalite denetçileriyle ve tedarikçiler de dahil olmak üzere tüm paydaşlarımızla uyumlu şekilde çalışmasını sağlarız. Test hizmetlerini, müşteri ile mutabık kalınan şartlara ve ISO 17025 standartlarına uygun olarak, bağımsızlık, tarafsızlık, gizlilik ilkelerine göre, uluslararası kabul görmüş metotları uygulayarak kaliteli, hatasız, izlenebilir ve güvenilir düzeyde sunarız. Test faaliyetlerinde görev alan ve bu faaliyetlere doğrudan etkisi bulunan tüm personelin kalite sistemini özümsemiş, sürekli gelişmeye açık, kalibrasyon ve kalite ile ilgili ulusal/uluslararası standartlar konusunda eğitimli, deneyimli ve yetkin olmasını sağlarız.[…]
We always provide reliable services and products by prioritising maintenance and flight safety and using risk management practices. We ensure that all personnel work in accordance with human factor principles and encourage voluntary reporting of safety-related issues. We provide products and services in line with customer expectations to ensure a high level of customer satisfaction and encourage the communication of customer feedback. In the event of a customer complaint, we offer solutions by taking the necessary measures quickly in accordance with the principles of trust, transparency, impartiality, confidentiality, accessibility and equality in order to resolve the complaint objectively and we encourage our employees who contribute to the process. We ensure the support of all our personnel with a good professional and technical practice for compliance with standards and regulations. We ensure the keeping of quality management systems with occupational health, safety and environmental awareness by prioritising quality service understanding and we try to achieve our goals and objectives within the framework of determined strategies and with the principle of effective management by increasing communication, harmony and cooperation among all our personnel, with the awareness of authority and responsibility. In order to be an evolving organisation with a continuous improvement approach as a principle, we create opportunities for improvement by constantly reviewing the system with planning, information and technology-based approaches, while keeping corporate loyalty and team spirit at the highest level. To establish stakeholder cooperation, we ensure that all our personnel work in harmony with national and international aviation authorities, customers’ quality auditors and all our stakeholders, including suppliers. We provide high quality, accurate, traceable and reliable testing services in accordance with the terms agreed with the customer and ISO 17025 standards, based on the principles of independence, impartiality and confidentiality, using internationally accepted methods. We ensure that all personnel involved in and having a direct impact on testing activities are trained, experienced and competent in national/international standards related to calibration and quality, have internalised the quality system and are open to continuous improvement.[…]
Cookies are used on our website. For detailed information about cookies, please review the Cookie Policy.
Kabin İçi Ekipmanları Üretimi, Pazarlaması, Operasyonu konularında çalışmaları olan TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. sektördeki hassasiyetini kişisel verilerin güvenliği hususunda da göstermektedir. Bu bilinçle, her türlü mecradaki ziyaretçilerimize ait özel ve genel nitelikli kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa, Kanun’a bağlı yürürlüğe koyulan ve koyulacak ikincil düzenlemelere (yönetmelik, tebliğ, genelge) ve bağlayıcı nitelikteki Kişisel Verileri Koruma Kurul’u tarafından alınmış ve alınacak kararlara uygun olarak işlenmesine, muhafaza edilmesine ve silinmesine büyük önem göstermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun bilinci ile Kanun’da tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1 – Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler
6698 Sayılı KVK Kanunu uyarınca İstanbul Ticaret Odasında 159540-5 Sicil numarasıyla kayıtlı, “Sanayi Mahallesi Havaalanı İç Yolu Cadde No: 1/1 Pendik İSTANBUL” adresinde mukim TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Veri Sorumlusudur.
2 – Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kabin İçi Ekipmanları Üretimi, Pazarlaması, Operasyonu konularında çalışmaları olan TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. kanuni yükümlülüklerini doğrudan yerine getirirken, gerekse bu yükümlülükler ve verilen hizmetlerin dolaylı olarak gerektirdiği durumlarda Kişisel verilerin işlenmesine ihtiyaç duymaktadır.
Bu anlamda kişisel verileriniz TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. tarafından;
Ziyaretçi Kayıt Takibini Yapmak
HEAŞ’ı bilgilendirmek
gibi amaçlarla her daim bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.
3 – Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar dâhilinde, Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak; gerektiğinde mahkeme, vergi dairesine, şahsın ya da tüzel kişiliğin kendisine bir nüshası verilmektedir talep edilmesi halinde resmi kurumlara ve HEAŞ’a aktarılmaktadır.
4 – Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri Ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. tarafından yetkilendirilmiş veri işleyen gerçek veya tüzel kişiler tarafından, e-posta, telefon, internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, kağıt ortamında tutulan formlar ve tutanaklar gibi vasıtalarla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu kapsamda;
Ziyaretçi kimlik ve giriş/çıkışa dair bilgiler,
Plaka bilgileri,
Gibi kişisel verileriniz KVK Kanunu madde 5- 1 2/a-c-ç–e-f bentlerine dayanarak işlenmektedir.
5 – İlgili Kişilerin Kanun Kapsamındaki Hakları
Dilediğiniz zaman TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.’ ye başvurarak kişisel verilerinizin;
İşlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına uygun kullanıp kullanılmadığı öğrenebilir ve işlenmiş ise bu konuda bilgi isteyebilir,
Kanun’a uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında bilgilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
Bilgilerinizin eksik ya da hatalı işlendiğini düşünüyorsanız düzeltilmesini isteyebilir,
Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde bilgilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep edebilir,
Bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere (c) ve (d) bentlerinde belirtilen taleplerinizin bildirilmesini ve aynı işlemleri gerçekleştirmelerini isteyebilir,
Bilgilerinizin, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir veya kanuna aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorsanız ve bu sebeple zarara uğramışsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Bu amaçlarla yaptığınız başvurunun ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından çıkarılan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ile belirlenen ücreti ödemeniz söz konusu olacaktır. Başvurunuza yazılı cevap verilmesi halinde ilk 10 (on) sayfaya kadar ücret alınmayacak, 10 (on) sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 TL işlem ücreti alınacaktır. Başvurunuza verilecek cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde ise, kayıt ortamının maliyeti kadar ücret tarafınıza yansıtılacaktır.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Kanun kapsamındaki haklarınızdan yararlanmak için başvurularınızı, Türkçe olmak kaydıyla yazılı olarak TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.’ye iletebilir, detaylı bilgi almak için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun internet sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Başvurularınızı;
Web Sitemizde bulunan formu doldurduktan sonra ıslak imzalı bir nüshasının bizzat elden veya noter aracılığı ile “Sanayi Mahallesi Havaalanı İç Yolu Cadde No: 1/1 Pendik / İSTANBUL” adresine iletilmesi,
Web Sitemizde bulunan formun doldurulup 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamındaki “güvenli elektronik imzanızla imzalandıktan sonra güvenli elektronik imzalı formun tcikabin@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta ile gönderilmesi,
Yöntemlerinden biriyle yapabilirsiniz.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda noter tarafından tasdiklenmiş özel vekâletnamenizi ibraz etmeniz gerekecektir.
Başvurularınızda, ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, ikamet veya işyeri adresi, e-posta adresi, telefon ve faks numarası, talep konusu unsurlarının bulunması “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. tarafından reddedilecektir.
TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.’nin işbu aydınlatma metninde Kanun’dan, ikincil düzenlemelerden ve Kurul kararlarından doğan sebeplerle değişiklik yapma hakkı her zaman saklıdır. Aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler ve güncel metin tarafınıza tebliğ edildiği tarih itibariyle derhal geçerlilik kazanacaktır.
TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
TCI KABİN İÇİ SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“TCI” veya “Şirket”) olarak, çevrimiçi mecralarımızı ziyaretleriniz sırasında sizlerin deneyiminizi geliştirmek için çerezler, pikseller, gifler gibi bazı teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 Sayılı Kanun”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuat ve ikincil düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
İşbu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, tarafımızca işletilen “tci.aero” internet sitemizde (“Site”) kullanılan çerezlerin kullanımı aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. İşbu aydınlatma metninde, sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamak istiyoruz.
TCI olarak sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu aydınlatma metninin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel aydınlatma metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır.
Kişisel verilerinizin Şirket tarafından işlenme amaçları hakkında daha detaylı bilgi için https://tci.aero/processing-of-personal-data/ adresinde yer alan TCI KVKK Politikası’nı okumanızı tavsiye ederiz.
Çerez, tarayıcınız aracılığıyla bir web sunucusu tarafından bilgisayarınıza yüklenen küçük veri dosyalarıdır. Web siteleri, çerezleri tarayıcınız ile sunucu arasında bağlantı kurulduğunda sizi tanımak için kullanır. Çerezler, bir web sitesinin ziyaretçileri tarafından daha kolay kullanılabilmesi için tasarlanır.
TCI olarak sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:
Kişisel verileriniz, Sitemizi ziyaretiniz kapsamında çerezler vasıtasıyla elde edilmektedir. İşbu Aydınlatma Metni ve TCI KVKK Politikamız’da belirtilen amaçlar doğrultusunda, 6698 Sayılı Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasındaki kanuni veri işleme şartlarından Şirketimizin meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması ve bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması şartlarından birinin varlığı halinde kişisel verileriniz rızanız olmaksızın işlenebilecektir. Aksi hallerde kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunduğu hallerde işlenecektir.
TCI olarak, Aydınlatma Metni kapsamındaki kişisel verilerinizi TCI KVKK Politikamız’da belirtilen ve yukarıda yer alan amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde Şirketimizin hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilerle, bağlı ortaklıklarımızla, iş ortaklarımızla ve grup şirketlerimiz ile paylaşabiliriz. Verilerin aktarıldığı tarafların kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini belirtmek isteriz.
Aşağıda Sitemizde kullandığımız farklı türdeki çerezleri bulabilirsiniz. Sitemizde hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezleri (ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.
Sitede yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
Sitemizde yer alan ikona tıklayarak istediğiniz anda çerezlere ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerez yönetim panelindeki butonları tercihinize göre açık veya kapalı konuma getirerek “Ayarları kaydet” butonuna tıklayınız. Ayarlarınızı etkin hâle getirmek için sayfayı yenileyiniz. Bunun yanı sıra, tarayıcı ayarları aracılığıyla da kısmen kontrol sağlanabilmektedir. Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilirsiniz:
Sitemizde kullanılan çerezler yoluyla kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11’inci maddesi kapsamındaki taleplerini, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliği”ne göre Sanayi Mah. Havaalanı İç Yolu Cad. Kurtköy, Pendik/İSTANBUL adresine yazılı olarak veya e-postasının sistemimizde kayıtlı bulunması halinde söz konusu e-posta üzerinden info@tci.aero e-posta adresine iletebilmektedir.
İlgili Kişi, işbu Aydınlatma Metnine konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini taahhüt eder. İlgili Kişi’nin güncel bilgileri sağlamamış olması halinde Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
İlgili kişi olarak, herhangi bir kişisel verinizin Şirket tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunmanız durumunda Site’nin ve uygulamanın işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğinizi kabul ve bu kapsamda doğacak her türlü sorumluluğun kendinize ait olacağını beyan etmektesiniz.
